Информация о доставке

Доставка продукции в пределах Москвы и Московской области

Наша компания предоставляет услуги по транспортировке приобретенной Вами в нашем магазине продукции. Покупка доставляется до входа в подъезд или ворот/калитки загородного участка. Грузчики за дополнительную плату готовы транспортировать продукцию по паркингу, придомовой территории, подъезду.

Стоимость услуг

Доставка осуществляется с соблюдением ПДД. При наличии препятствий или запрещающих знаков на пути к месту планируемой разгрузки покупка доставляется на максимально близкое расстояние. Ручное перенос товара оплачивается дополнительно по установленным расценкам.

Расчет стоимости доставки в пределах МКАД: 0-3000 руб в зависимости от веса и дальности расстояния от нашего склада. (точную стоимость уточняйте у нашего менеджера)

Расчет стоимости доставки за пределами МКАД: доставка по городу Москва +30 руб/км. (точную стоимость уточняйте у нашего менеджера)

Дополнительные услуги:

• ручной подъем на этаж – от 100 руб за этаж (точную стоимость уточняйте у нашего менеджера)
• подъем на грузовом лифте – от 50 руб за упаковку (точную стоимость уточняйте у нашего менеджера)
• перенос (по территории, паркингу и т.д.) – точную стоимость уточняйте у нашего менеджера

Срок доставки

Покупка вручается заказчику после оплаты и оформления документов. Курьерская служба доставит товар на следующий день или в другое удобное для клиента время. Продукция доставляется ежедневно с 8:00 до 21:00. Сроки доставки согласовываются заранее. Сотрудник службы доставки свяжется с заказчиком за 1 час до прибытия грузового транспорта по указанному в заявке адресу.

Если в момент доставки покупки на месте не окажется заказчика или лица, официально его замещающего, у сотрудников службы доставки предусмотрено время ожидания. Через 30 минут покупка возвращается на базу.

Правила доставки

Услуга «подъем на этаж» не предусматривает транспортировку упаковок по территории усадьбы или квартиры. Товар разгружается у калитки, ворот, входной двери в коридоре. Затем оформляется акт приема-передачи. Заказчик внимательно осматривает привезенный товар, оценивает его сохранность при транспортировке. Необходимо убедиться в целостности упаковок, соответствии комплектации (она указана в накладной).

При отсутствии претензий товар принимается. Расписываясь в документах, заказчик подтверждает получение оплаченной продукции в надлежащем виде. Если покупатель отказывается подписывать документы, передача покупки не производится. Для получения материальных ценностей необходимо предъявить удостоверение личности или доверенность с печатью организации или юридического лица.